Política de Privacidade – Personalize-UV

A Personalize-UV, acessível em https://www.personalize-uv.com.br, prioriza a privacidade de seus visitantes e clientes. Este documento detalha quais tipos de informações coletamos, como as utilizamos e as medidas que tomamos para protegê-las.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para o processamento de pedidos e para melhorar sua experiência de navegação:

Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega/cobrança (coletados no momento da compra ou criação de conta).
Arquivos de Personalização: Arquivos (imagens, logotipos, artes) enviados pelo usuário para a produção dos itens personalizados.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento são processadas por intermediadores de pagamento seguros (como gateways de pagamento). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site através de cookies.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar, produzir e enviar seus pedidos de produtos personalizados.
Comunicar atualizações sobre o status do pedido.
Prestar suporte ao cliente.
Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar o recebimento de e-mail marketing).
Melhorar a funcionalidade e segurança do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para que possamos operar, compartilhamos alguns dados estritamente necessários com parceiros de confiança:

Empresas de Logística: Para a entrega dos produtos no seu endereço.
Gateways de Pagamento: Para processar as transações financeiras de forma segura.
Autoridades Legais: Caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing.

4. Segurança dos Dados

A Personalize-UV utiliza o certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso servidor sejam criptografados. Implementamos medidas técnicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o armazenamento de itens no carrinho de compras. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais armazenados.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando o armazenamento for exigido por obrigações legais ou fiscais).
Revogar seu consentimento para comunicações de marketing.

7. Envio de Arquivos e Imagens

Ao enviar fotos ou artes para personalização, o usuário declara possuir os direitos autorais ou autorização de uso sobre tais imagens. A Personalize-UV não se responsabiliza pelo conteúdo das imagens enviadas pelos clientes, reservando-se o direito de recusar produções que violem leis ou direitos de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.